2010年8月3日 星期二

入寶山不空回

好友 某大企業的經理她曾經說過ㄧ句話 入寶山不可空回
那時 她的業績正蒸蒸日上 卻惹來同事的眼紅 老闆只好暫時把她安排在員工訓練部門
屬於門市系統呼風喚雨的她 想到她被冷凍在幕後 真是萬念俱灰
低潮了一陣子 也沉吟了一陣子 她的本事出來了
人問她有沒有辭職的打算 她說我不會 遇到挫折通常她反而會頂回去
不是逃 也沒有轉 小事她深呼吸數一二三 她沉吟一下
大事她深思 然後沉潛幾天
這就是她的本事
她曾經和客戶在電話裡起爭執 為了各自利益
對方掛她電話 當時她很生氣
立刻 她去泡了杯咖啡 深呼吸一二 三
放下生氣
然後 她再撥電話給對方 說剛剛我們講到哪裡啦
對方 冷不防愣了一下 也忘了剛剛自己的堅持 事情就這樣談下去了

回到她被冷凍的事 她沉潛了好幾天
最後 認為入寶山不可空回 既然退居幕後 非她專長 她開始另做安排
她整理了公司的內外資料 尤其他們是外國公司 資料林林總總
中英文翻譯有時間誤差 還有內容誤差 況且她的英文有待加強等等
在這訓練部門期間 她不但將自己的專長傳承出去 而且把公司的資料徹底研究
不久 她又回到門市管理部門 而且更上層樓 成為大主管
她對問題的來臨 通常是 面對它 處理它 放下它
她的名言是 入寶山決不空回
好友 這個本事真不得了 可見用<智慧>才能解決事情的 你說對嗎

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